Heizung-Sanitär-Dämmung-Estrich-Faschingbauer

Wurde von meiner Sorglos Wohnen Versicherung mit einer Reparatur bei mir beauftragt und bringt vereinbarte Reparaturen nicht zu Ende, schreibt aber eine Endabrechnung an mich, obwohl diese an die Versicherung gerichtet werden muss. Wenn man höflich darauf hinweist, dass a) die Arbeiten noch nicht erledigt sind und man seit einer Woche auf den Monteur wartet, wird sofort unterstellt, dass man die Rechnung nicht bezahlen kann, obwohl b) die Rechnungstellung an die Versicherung gerichtet werden muss. Im weiteren, sehr unschönen und sehr unfreundlich und frechen weiteren Verlauf des Telefongesprächs wurde ich auf das Übelste beschimpft und beleidigt. Meldung an die zuständige Handwerkskammer und die Versicherung wurde gemacht. Die Firma hat bei mir Hausverbot zumal der Sohn des Unternehmers bei mir seit gestern einen derart aggressiven Telefonterror betreibt und heute sogar (trotz Hausverbot) vor meiner Türe stand, Fenster und Türen fast eingeschlagen hat, dass ich mich gezwungen sah, den Notruf der Polizei zu wählen. Ein Polizeieinsatz war die Folge. Eine Firma, die mir im wahrsten Sinne des Wortes nicht mehr ins Haus kommt.