Bernd Mueller Bedachung-Klempnerei-Sanitär-Heizung

Top! Die Firma betreut mehrere unserer Immobilien, ist immer erreichbar, rückt bei Notfällen sofort aus und steht uns seit Jahren fachmännisch zur Seite.

Also wir sind mehr als begeistert. Kurzer Anruf, Anfrage erklärt, 2 Tage später Begutachtung des Chefs, nächster Tag Handwerker da. Perfekt! Ein anderer „Dienstleister“ hatte wohl genug Geld. Er lehnet den Auftrag ohne überhaupt zu gucken, sofort ab. Ein hoch auch die Innungshandwerker ❤️

Unmöglich: Ich wollte einen Termin machen wegen meiner Gasheizung, Überprüfung und gegebenenfalls Reparatur und Wartung ( macht Angsteinflößende Geräusche wenn sie startet und wieder abschaltet). Nach geschlagenen 7 Tagen und nachfrage meiner Seitz, der Anruf heute: Wir haben keine Zeit, ach so, schönen Dank auch. Vermutlich besteht kein Interesse weil meine Heizung schon etwas älter ist, das könnte ja Probleme geben, dabei ist dann auch vergessen das man in der Vergangenheit schon gutes Geld da gelassen hat, soweit zum Kundendienst.

Am liebsten würde ich keinen Stern geben, nachdem es zu keiner Einigung des Problems kam. Habe ich die Herren gebeten zu gehen, was diese verneinen wollten, nach der Wiederholung, das sie gehen sollten, blieben sie trotzdem!!! Ich war gezwungen, in meiner eigenen Wohnung, meine Stimme zu erheben, was sehr verstörend war, damit fremde Männer meine Wohnung verlassen. Ich würde niemanden empfehlen, bei diesem Unternehmen irgendetwas in Auftrag zu geben, eine Schande das große Baugenossenschaft, mit solchen Unternehmen kooperieren oder geschweige arbeiten!!! P.s. Die Herren waren zum zweiten Mal, wegen dem selben Problem(ein undichter Wasserhahn) da und wollten mir die selbe Lösungen wieder verkaufen obwohl sie schon beim letzten Mal nicht funktioniert hat…Dienstleistung „Made in Germany“