Rauschning Sanitärtechnik

Ich habe 10 Jahre mit der Firma Rauschning gearbeitet. Die Arbeitsleistung war immer gut...aaaaber: alles scheint hier Jahre zu dauern. Selbst so triviale Dinge wie Installation und Wartung von Rauchmeldern scheitern an absoluter Unzuverlässigkeit. Da wird sehr viel versprochen und selten etwas gehalten. Als Kunde fühlt man sich stets wie ein Bittsteller. Dichtigkeitsprüfung Abwasser? 3 Jahre steter Erinnerungen. Die Rauchmelder? 2 Jahre und immer noch nicht erledigt. Neue Warmwasserleitung ins Obergeschoss? 4 Jahre und ebenfalls kein Ergebnis. Wenn an der Heizung etwas kaputt war, dann waren sie allerdings zuverlässig und schnell genug. Nachdem ich meiner Unzufriedenheit jetzt einmal mehr Ausdruck verliehen habe wurde ich aufgefordert, mir doch eine andere Firma zu suchen.

Die positiven Kriterien die dieses Unternehmen hat sind wirklich unbestreitbar sehr gut. Angefangen vom Wissensstand des Chefs und die Umsetzung der Mitarbeiter. Sauberes arbeiten 👍 Der eine Stern ergibt sich leider aus der inkompetenten älteren Bürokraft.

Schadensfall (WC-Sitz) gestern gemeldet, heute bekam ich den Anruf, 1 Std später sind Furkan und Jonah da, die Jungs sind super nett und super kompetent. Hatte davor mit andere Klempner zu tun gehabt und wirklich kein Vergleich. Weiter so!

Wasserschaden Anfang Juni 2021. Bis heute 4.8.21 kein Angebot, keine Terminzusage trotz diverser Anrufe. Wand ist nass, Tapete schimmelt, stinkt. Herr Rauschning hat uns komplett hängen lassen. Neuer Klempner macht nächste Woche die Arbeiten.