Ralf Schimmelpfennig GmbH

Ein Stern ist noch zu viel. Wir haben ein Rohrbruch im Haus. Ein Notfall, das Wasser ist schon 2 Stockwerke weiter unten angekommen. Jahrzehnte wurde unser Haus von der Firma Schimmelpfennig betreut. Frau Schimmelpfennig ist der Auffassung,, das Heizungen die auf Störung sind, Vorrang haben. Und sie deshalb diesen Notfall nicht annehmen könnte. Die Monteure wären alle deswegen ausgebucht. Bei dem Telefongespräch fängt Frau Schummelpfennig noch an zu lügen, das die Hausverwaltung ihr den Rohrbruch nicht gesagt hätte. Dann legt sie den Telefonhörer auf, und geht bei einem erneuten anrufen nicht mehr ans Telefon. Hier mit wird die Jahrzehnte lange Zusammenarbeit mit unserer Liegschaft und Ihnen gekündigt. Sie werden kein Fuß mehr in unser Haus setzen. Never ever!!!!! Antwort: Herr Schimmelpfennig, Ihre fadenscheinigen Ausreden für Ihren schlechten Service, unterstreichen diesen nur. Wir sollen also in ein 9 Parteien Haus tagelang das Wasser abstellen, damit Sie andere Kunden mit Heizungsstörungen, bei Plus Graden, von Ihnen vorrangig bedienen? Mit einer Heizung auf Störung kann ich mit leben, aber ein Haus ohne Wasser, wegen Rohrbruch, ist ein Notfall. Aber das versteht nicht jeder einfach denkende Mensch. Und Ihre Frau hat am Telefon gelogen. Die Eigentümer waren mit Ihrem Service in all den Jahren auch nicht zu frieden. Aber die Hausverwaltung hat Sie immer wieder her geholt. Das hat jetzt aber Gott sei Dank ein Ende.

Kann zur Arbeit selbst nichts sagen, aber wenn ich beinah täglich diese rücksichtslosen Fahrer mit den Firmenwagen auf der Straße sehe, stellt sich mir doch die Frage, ob der Chef seine Mitarbeiter nicht im Griff hat oder er genauso ist. Und spricht man mal einen darauf an, warum man auf der Autobahn zu einer vollbremsung gezwungen wird, bekommt man auch noch den Mittelfinger. Sehr nettes Unternehmen kann man da nur sagen

Finger weg!! Auf die freundliche Bitte, solange der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann, eine Maske zu tragen, wurde ich am Telefon angeschrien und aufgelegt. Nach erneutem Versuch das Unternehmen zu kontaktieren, drückt der professionelle Mitarbeiter mich weg. Es ist keine weitereKontaktaufnahme möglich ist. Dass das Unternehmen vor Monaten eine Heizung eingebaut hat, und nicht in der Lage ist, dass diese problemfrei läuft (nach mehren erfolglosen Versuchen) sollte eher ein Grund für Demut als für arrogantes Verhalten sein, sich über Coronamaßnahmen hinwegzusetzen. Schade, dass es sich um Gewährleistung handelt, ansonsten hätte ich kein zweites Mal angerufen.

Ich habe schlechte Erfahrung mit dem Heizungshandwerker Schimmelpfennig in Bremerhaven gemacht. Die Wartungsarbeiten wurden mangelhaft und unprofessionell durchgeführt, so dass die andere Firma nachbessern musste. Die daraus …