Klemz GmbH

Volle Punktzahl! Super Service mit wirklich freundlichen Mitarbeitern. Ich hatte riesiges Glück, dass sie sofort Zeit für mich hatten. Ein großes Dankeschön an das Team, das meine Heizung so schnell repariert hat! 💫 …

Leider kann ich den Termin mit dem Techniker der Firma Klemz nicht positiv bewerten. Nach ca. vierwöchiger Wartezeit, kam heute der Mitarbeiter unpünktlich zum Termin. Er warf einen Blick auf die - zugegeben schon ältere - Gas-Terme und verkündete dann, dass er die vereinbarte Wartung nicht vornehmen wird. Unverrichteter Dinge verabschiedete sich der Kollege. Ich bin langjähriger Kunde der Firma Klemz und wurde hier regelrecht im Stich gelassen. Weder eine Beratung noch eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen habe ich erhalten. Mir fehlen die Worte.

Techniker erschien pünktlich, freundlich und bestens vorbereitet zum Termin. Alle Sanitär arbeiten wurden zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Einige Tips im Zusammhang mit dem Auftrag habe ich dann im Laufe der Gespräche sogar auch noch mit auf den Weg bekommen. Es wurde eine neue Waschmaschine eingebaut, eine neue Spüle montiert und eingebaut und Aufstellung der Geräte durchgeführt. Preislich in Ordnung (Zahlung auf Rechnung).