Tröster Installateur und Heizungsbauer

Ich habe Herrn Tröster gebeten, einen Einweg-Wasserhahn durch einen Zweiweg-Wasserhahn für den Anschluss der Waschmaschine zu ersetzen. Der Techniker, der sehr nett war, führte den Eingriff in 20 Minuten durch. Ich fragte ihn, wie viel das koste, und er antwortete, dass das Unternehmen den Preis festlege, er aber glaube, dass er zwischen 50 und 70 Euro liege. Nachdem ich den Chef angerufen habe, stehen sowohl ich als auch der verlegene Klempner mit offenem Mund da. Die Kosten belaufen sich auf etwa 180€, die sich wie folgt aufteilen: 48 € für den Wasserhahn (ein Teil, das im schlimmsten Fall 20 € kostet), 62 € für den Eingriff (den ich angesichts der Effizienz des Technikers nicht näher erläutern möchte) und 40 € für den Transport (es ist nicht klar, was, da die Firma 400 m von meiner Wohnung entfernt ist und ein Wasserhahn dieser Größe auch in der Tasche getragen wird). Alles zuzüglich Mehrwertsteuer. Der Leiter der Firma wusste nicht einmal, dass die Waschmaschine nicht installiert, sondern nur der Wasserhahn gewartet worden war. Er war in der Tat überrascht, als wir ihm das sagten, aber der Preis - niemand konnte verstehen, warum - blieb derselbe. Auf meine Einwände hin gewährte er mir einen Nachlass von 30 €. Er wollte sofort in bar bezahlt werden, gegen Übergabe eines mit unleserlicher Handschrift ausgefüllten Blattes, auf dem keine Angaben zu den Kosten zu finden sind und von dem ich nicht einmal weiß, ob es einen steuerlichen Wert hat. Normalerweise werden solche Leute als Betrüger bezeichnet. Offensichtlich ist das Unternehmen höchst unratsam.

Nachdem unsere Gastherme genau am 01.Januar ihren Geist aufgegeben hat, und nach Feststellung durch einen netten Monteur der Fa. Tröster das diese ireperabel ist haben wir uns nach sehr detaillierter Beratung von Hr. Tröster eine neue einbauen lassen die auch Gesetzes konform ist.Die Therme wurde von der Fa.Tröster sofort bestellt da wir uns bei minus 10 Grad Außentemperatur hier in einem Notstand befanden.Nach 2 Wochen wurde die Neue durch 2 sehr nette kompetente Monteure der Fa.Tröster fachgerecht installiert.Alle alten Bauteile wurden mitgenommen und es wurde zur Freude meiner Frau mehr als Besenrein sauber gemacht.Wir haben die Fa.Tröster von einem Bekannten empfohlen bekommen,und ich kann die Fa. Tröster auf jeden Fall weiter empfehlen.Die Abnahme durch den Bezirksschornscheinfeger wurde auch von der Fa. Tröster beantragt ,die Abgasdurchführung verlief auch einwandfrei.5 Sterne von mir für diese sehr versierte Heizungsbau Fachfirma.

keine Kapazitäten, völlig ausgebucht

Toller Service, kompetente Beratung und erstklassige Leistung