Peter Dieterich Installation u. Heizungsbau

Ich wollte ursprünglich lediglich einen Auftrag anfragen, konkret ging es um mein Abwassersystem in der Küche sowie die Neuinstallation eines Geschirrspülers aufgrund des Verdachts einer fehlerhaften Installation. Umso überraschter war ich, dass mein Anliegen nicht einfach nur aufgenommen wurde. Stattdessen erhielt ich am Telefon eine ausführliche und fachlich fundierte Beratung, die etwa zehn bis fünfzehn Minuten dauerte. Es wurden verschiedene mögliche Ursachen besprochen und konkrete Lösungsansätze aufgezeigt, sodass sich mein Anliegen bereits im Rahmen dieses Gesprächs weitgehend klären ließ. Eine derart engagierte und kompetente Unterstützung, noch dazu ohne direkten Auftrag, ist heutzutage alles andere als selbstverständlich. Ich habe daher ausdrücklich angeboten, diese telefonische Beratung als Dienstleistung in Rechnung zu stellen. Dies wurde jedoch sehr höflich abgelehnt mit dem Hinweis, dass die Unterstützung gerne erfolgt sei. Diese Erfahrung hat mich nachhaltig beeindruckt. Ein ausgesprochen hilfsbereiter, interessierter und kundenorientierter Service, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. VIELEN HERZLICHEN DANK

Falls es in meiner Wohnung zu Problemen kommt, tritt Herr Dieterich in Aktion, um die Situation zu beheben. Als ein Handwerker des Vertrauens und der Kompetenz füllt er eine bedeutende Lücke unter den Fachleuten aus.

Als mein Vermieter meine Hilferufe wegen meines Wasser versprühenden, lecken Heizkörpers völlig ignoriert hat, hat mir Herr Dieterich auf meine Anfrage sofort am nächsten Tag den kaputten Heizkörper ab und einen Ersatzheizkörper anmontiert. Herzlichen Dank!