Wachinger J. GmbH - Ihr Heizungsprofi

Nach der Überflutung unseres Kellers und Evakuierung standen wir am Montag dem 3. Juni vor einem Trümmerhaufen. Kein Strom, kein Warmwasser, kein Festnetztelefon und nur ein ganz bescheidenes Handynetz, Heizungs- und Photovoltaik-Anlage waren Totalschäden. In dieser Situation merkt man schnell, dass man nicht nur Technik braucht, sondern auch Menschen mit Herz, die anpacken. „Unsere“ Handwerker sind zur Hilfe gekommen und bis zum Abend hatten wir wieder Strom in den oberen Etagen und sogar wieder warmes Wasser und sie versprachen weitere Unterstützung. Vielen, vielen Dank den Firmen Echter und Wachinger.

Hallo Herr Baur, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Laut unserer Kundendatenbank haben wir vor etwa zwei Monaten einen kostenlosen Serviceauftrag an Ihrer Gasheizung (Baujahr 2003) durchgeführt. Es wäre schön, den Grund für Ihre Unzufriedenheit zu erfahren, damit wir uns verbessern können. Bitte melden Sie sich direkt bei uns. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Heute war zum Abschluss der Arbeiten rund um unsere neue Wärmepumpe der Techniker im Haus. Zur Einweisung war auch meine Frau dabei und wir waren uns beide einig und haben es ihm auch so gesagt, dass über das halbe Jahr von der Planung bis heute alle Beteiligten von Wachinger top Arbeit abgeliefert haben. Dabei waren wir bestimmt keine einfachen Kunden: es hat gedauert, bis wir uns auf den Standort der WP geeinigt hatten. Der Betonbauer hat uns verlassen. Platz im Technikraum war umkämpft. Am Ende: Frau glücklich, ich umso mehr.

Vielen Dank! Nach dem Urlaub hat der Wasserzulauf der Waschmaschine blockiert. Trotz Freitag und Personalknappheit ist ein sehr freundlicher Mitarbeiter noch kurz vor Feierabend vorbei gekommen und hat das Problem schnell und kompetent erledigt. Service wie man ihn sich wünscht.